배민·쿠팡 배달앱 탈퇴 후 해촉증명서 발급 방법 (실업급여 신청 전 필수)
배민커넥트·쿠팡이츠 등 배달앱은 ‘퇴사 개념’이 없기 때문에, 탈퇴 후 증명서 발급이 필수입니다.
✅ 왜 해촉증명서가 필요한가요?
배달 플랫폼 종사자는 근로자가 아닌 ‘노무제공자(특수형태근로자)’로 분류됩니다.
따라서 일반 회사처럼 퇴직확인서를 받지 않고, 실업급여 신청 시 ‘노무제공 종료’ 사실을 스스로 증명해야 합니다.
→ 가입된 상태로 남아 있으면 “근무 가능 상태”로 간주되어 실업급여가 반려될 수 있습니다.
📌 꼭 필요한 서류
- 배민커넥트 또는 쿠팡이츠 계정 탈퇴
- 해촉증명서(계정 탈퇴 후 신청 가능)
아래에서는 각 플랫폼별 탈퇴 방법과 증명서 신청 절차를 자세히 안내합니다.
📍 배민커넥트 해촉증명서 발급 방법
1. 앱에서 계정 탈퇴하기
- 배민커넥트 앱 로그인
- 좌측 상단 메뉴 > 마이페이지 → 우측 상단 톱니바퀴 클릭
- ‘환경설정’ 아래 계정 탈퇴 선택 후 안내에 따라 탈퇴 신청
탈퇴는 매주 월요일 일괄 처리되며, 탈퇴 완료 후 해촉증명서 발급이 가능합니다.
2. 해촉증명서 신청 방법
- 배민커넥트 카카오톡 채널 접속
- 문의 시작하기-‘증명서&정산’ 메뉴 → ‘해촉증명서’ 선택
- 양식 작성 후 제출 (최대 5영업일 소요)
증명서는 등록된 이메일로 발송됩니다.
📍 쿠팡이츠 해촉증명서 발급 방법
1. 파트너 앱에서 탈퇴하기
- 쿠팡이츠 배달파트너 앱 실행
- 좌측 상단 메뉴 → 개인정보 보호 → 계정정보 관리
- 회원탈퇴 진행
2. 이메일로 신청
아래 항목을 포함해 edp_ctf@coupanges.com 주소로 이메일 발송
- 이름 / 생년월일 / 연락처
- 배달수단 / 마지막 배달일 / 탈퇴일
- 제출처 (고용노동부 등)
발급까지 약 7~12일 소요되며, 고객센터(1599-9827)를 통해 신청도 가능합니다.
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